Gerne beantworten wir Ihnen die häufigsten Fragen zum Zusammenschluss der beiden Gesundheitskassen.
Zum Zusammenschluss
Warum fusionieren die beiden Gesundheitskassen?
Warum fusionieren die beiden Gesundheitskassen?
Die Fusion ermöglicht es uns, unsere Service- und Dienstleistungsqualität weiter zu stärken. Durch die Bündelung unserer Ressourcen und Kompetenzen können wir unseren Versicherten ein noch besseres Angebot bieten.
Ab wann übernimmt die neue Gesundheitskasse ihre Tätigkeit?
Ab wann übernimmt die neue Gesundheitskasse ihre Tätigkeit?
Die operative Tätigkeit startet am 1. Januar 2026
Bleiben meine Prämien und Leistungen gleich?
Bleiben meine Prämien und Leistungen gleich?
Ja, Ihre bestehenden Versicherungsleistungen bleiben unverändert. Die Prämien werden weiterhin nach den gesetzlichen Vorgaben kalkuliert und kommuniziert.
Muss ich eine neue Versicherungskarte beantragen?
Muss ich eine neue Versicherungskarte beantragen?
Nein, Ihre aktuelle Versicherungskarte bleibt bis 31. Dezember 2025 gültig. Per 1. Januar 2026 erhalten Sie automatisch eine neue Versicherungskarte.
Ändert sich meine Kundennummer?
Ändert sich meine Kundennummer?
Nein, Ihre Kundennummer bleibt gleich. Falls sich in Zukunft Anpassungen ergeben, werden Sie frühzeitig informiert.
Wird mein persönlicher Ansprechpartner weiterhin für mich zuständig sein?
Wird mein persönlicher Ansprechpartner weiterhin für mich zuständig sein?
Ja, Ihr persönlicher Ansprechpartner bleibt Ihnen erhalten. Unser Ziel ist es, die Kontinuität im Kundenservice sicherzustellen.
Muss ich aktiv etwas unternehmen oder passiert der Übergang automatisch?
Muss ich aktiv etwas unternehmen oder passiert der Übergang automatisch?
Der Übergang erfolgt automatisch, Sie müssen nichts unternehmen.
Kann ich meine Versicherung kündigen, wenn mir die Fusion nicht zusagt?
Kann ich meine Versicherung kündigen, wenn mir die Fusion nicht zusagt?
Ja, wie gewohnt haben Sie das Recht, Ihre Grundversicherung unter Einhaltung der gesetzlichen Fristen per Ende Jahr zu kündigen.
Ändern sich die Standorte und Öffnungszeiten der Geschäftsstellen?
Ändern sich die Standorte und Öffnungszeiten der Geschäftsstellen?
Nein, alle Standorte bleiben erhalten, ebenso die bisherigen Öffnungszeiten.
Gibt es Anpassungen bei Zusatzversicherungen oder Vergünstigungen?
Gibt es Anpassungen bei Zusatzversicherungen oder Vergünstigungen?
Nein, Ihre bestehenden Zusatzversicherungen und Vergünstigungen bleiben bestehen.
Hat die Fusion Auswirkungen auf bestehende Rechnungen oder Rückerstattungen?
Hat die Fusion Auswirkungen auf bestehende Rechnungen oder Rückerstattungen?
Nein, alle laufenden Abrechnungen und Rückerstattungen werden wie gewohnt bearbeitet.
Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
In enger Abstimmung mit unserer erfahrenen, langjährigen Datenschutzberaterin wurde ein detaillierter Massnahmenplan erstellt, welcher die datenschutzkonforme und sichere Übernahme Ihrer Daten ins neue System gewährleistet.
Wie sind die Leitungsorgane der neuen Gesundheitskasse organisiert?
Wie sind die Leitungsorgane der neuen Gesundheitskasse organisiert?
Der Stiftungsrat ist paritätisch mit sieben Vertreterinnen und Vertretern aus den bisherigen Stiftungsräten zusammengesetzt.
Die operative Leitung obliegt Matilda Arpagaus (gegenwärtige Geschäftsführerin der Cassa da malsauns Lumneziana)
Namensgebung
Wie lautet der Name der neuen Gesundheitskasse?
Wie lautet der Name der neuen Gesundheitskasse?
Die neue Gesundheitskasse heisst «curaulta»
Wie ist der Name entstanden?
Wie ist der Name entstanden?
In mehreren Schritten und in einem klar definierten Prozess wurde der Name geboren. Wichtige Aspekte zur Namensfindung waren der Bezug zur Region und die Vereinbarkeit sowohl mit den Kantonssprachen als auch mit dem Wirkungsgebiet Gesundheit.
Was bedeutet der Name?
Was bedeutet der Name?
curaulta [cura + aulta]
«cura» für Umsorgen, Pflegen, Beziehung. Einerseits als Bezug zur Gesundheit, andererseits unterstreicht «cura» die Philosophie der Gesundheitskasse: Wir kümmern uns.
«aulta» zeichnet den regionalen Bezug. Der Piz Aul ist verbindendes Element zwischen dem Valsertal und dem Val Lumnezia. Diese Verbindung wird im Namen verankert.